Términos y condiciones
Confidencialidad y protección de datos personales
En Crediteria valoramos la privacidad de los usuarios y tratamos los datos personales con responsabilidad, transparencia y de acuerdo con la normativa aplicable. La información facilitada a través del sitio se utiliza únicamente para los fines descritos en esta política y en las secciones correspondientes de la plataforma.
Importante: Crediteria no es un banco ni una entidad financiera. Nuestro servicio ayuda al usuario a enviar una solicitud y a encontrar opciones de financiación que puedan ajustarse mejor a su perfil, sus necesidades y su situación.
Tratamiento de los datos del formulario de solicitud
Cuando el usuario completa el formulario disponible en Crediteria, podemos recopilar datos como nombre, número de teléfono, correo electrónico y otra información básica relacionada con la solicitud. Estos datos se utilizan con el fin de analizar el perfil del solicitante y facilitar el acceso a una oferta personalizada, ajustada a su situación y necesidades.
Crediteria no actúa como entidad financiera ni concede préstamos en nombre propio. La finalidad del formulario es conectar al usuario con opciones disponibles dentro de nuestra base de entidades colaboradoras, para que pueda recibir información comercial, propuestas ajustadas a su perfil o alternativas de financiación que puedan resultarle de interés.
Datos que pueden ser tratados
Dependiendo del formulario utilizado y del tipo de solicitud enviada, Crediteria puede tratar información básica necesaria para orientar la búsqueda de una alternativa de financiación.
- Datos identificativos, como nombre y apellidos.
- Datos de contacto, como teléfono o correo electrónico.
- Información relacionada con el importe solicitado y la finalidad de la solicitud.
- Datos necesarios para valorar de forma orientativa el perfil del usuario.
El usuario debe facilitar información veraz, actualizada y suficiente para que la solicitud pueda ser analizada correctamente.
Uso de cookies y funcionamiento del sitio
Crediteria puede utilizar cookies técnicas y otras herramientas necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web, mejorar la experiencia de navegación y optimizar el rendimiento de la plataforma. Estas tecnologías permiten garantizar funciones esenciales, analizar el uso del sitio y, en su caso, personalizar determinados contenidos o procesos.
El usuario puede configurar o limitar el uso de cookies desde su navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían no estar disponibles si se desactivan determinadas tecnologías necesarias.
Seguridad de la información y cumplimiento normativo
Los datos recopilados a través de Crediteria se tratan bajo medidas de seguridad adecuadas, con el objetivo de evitar accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o usos indebidos. El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos aplicable al servicio y a las obligaciones legales correspondientes.
Crediteria aplica criterios de confidencialidad y limita el acceso a la información personal únicamente a los casos necesarios para gestionar la solicitud, mejorar el servicio o cumplir con obligaciones legales.
Aclaración sobre la naturaleza del servicio
Crediteria no es un banco ni una institución financiera. Crediteria opera como un servicio de búsqueda y selección de opciones, orientado a ayudar al usuario a encontrar una alternativa de financiación más adecuada según su perfil.
Nuestro papel consiste en facilitar el envío de una solicitud y mostrar o canalizar posibles opciones personalizadas a través de entidades colaboradoras o terceros proveedores.
Esto significa que la aprobación, condiciones, importe, plazo, tasa de interés, comisiones y demás elementos de cualquier producto financiero dependen exclusivamente de la entidad que estudia la solicitud y emite la oferta final.
Consejo práctico: antes de aceptar cualquier propuesta, revisa siempre el importe total a devolver, el plazo, la TAE, las posibles comisiones, las consecuencias de impago y la política de privacidad del proveedor final.
Información publicada y responsabilidad
La información disponible en Crediteria tiene carácter informativo y orientativo. El contenido del sitio no constituye una oferta contractual ni una garantía de aprobación. Las condiciones definitivas de cualquier préstamo o producto financiero son determinadas directamente por la entidad correspondiente, una vez analizada la solicitud del usuario.
En caso de recibir una oferta personalizada, será la entidad financiera o colaborador responsable quien proporcione los detalles concretos sobre importes, plazos, costes, requisitos y condiciones aplicables. Por ello, recomendamos revisar siempre los términos y condiciones, así como la política de privacidad, del proveedor final antes de aceptar cualquier producto.
Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los derechos que le reconozca la normativa aplicable en materia de protección de datos, incluyendo el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando correspondan.
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales, el usuario puede contactar con Crediteria a través de los canales habilitados en el sitio web.