Para solicitar un préstamo con Twinero, es necesario que reúnas una serie de condiciones, que se reducen a dos:
Su fiabilidad, eficiencia y rapidez en la oferta del tipo de préstamo que mejor se adapte a tus necesidades.
Además, Twinero comparte un blog en su plataforma online para que todas las experiencias personales de anteriores clientes puedan ser compartidas en la red, lo cual constituye una garantía de su máxima transparencia.
Antes que nada, el futuro cliente seleccionará la cuantía objeto del préstamo. Si es el primer préstamo, se establece un tope máximo de 300 euros. Tratándose del segundo, el límite máximo se establece en 450 euros y, finalmente, a partir del tercer préstamo se fija un máximo de 600 euros.
A continuación, el cliente completará el formulario de solicitud mediante el acceso a su página web, en la que deberá introducir su número de teléfono móvil. Twinero remitirá a ese teléfono un mensaje con la clave que deba introducirse en la plataforma online.
En el siguiente trámite, el cliente tiene que identificarse. Aquí hay dos opciones posibles:
Todos los pasos se irán indicando sucesiva y claramente en las instrucciones de la página web.
Una vez el cliente haya accedido al área de usuario de la web, deberá introducir la cantidad solicitada y escoger el plazo de devolución. Acto seguido, recibirá un mensaje en el teléfono móvil facilitado por el propio cliente junto con una clave. Como ya hemos visto, es necesario que esa clave se introduzca en la casilla correspondiente.
El cliente se compromete a enviar la solicitud de préstamo estableciendo que tiene la capacidad necesaria para devolver el préstamo, que es titular de los datos personales aportados y, por último, que conoce el contenido de las cláusulas del contrato y que manifiesta su conformidad.
Gracias a un mensaje de texto SMS y mediante su comunicación por medio del área de usuario.
Twinero te facilita la devolución del préstamo solicitado ofreciéndote las siguientes alternativas de pago:
Es posible solicitar una prórroga accediendo a tu área de usuario, aplazando la devolución 7, 14, 30 ó 45 días, si llegada la fecha de vencimiento del préstamo no puedes proceder al pago.
En cumplimiento de la normativa reguladora de la materia, la entidad prestamista realiza un tratamiento de los datos personales facilitados por el cliente con suma cautela y diligencia.
Así, Twinero informa al cliente y este último consiente que los datos facilitados en el formulario de solicitud se incorporen a un fichero de titularidad de la entidad prestamista.
De igual modo, el cliente tendrá el derecho de acceder a sus datos, así como a solicitar su rectificación, cancelación y oposición, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la entidad encargada de controlarlos.
